1. Valor del despacho:
· Despacho gratuito: en las zonas de: Rancagua y Machalí
· Despacho con costo adicional: El despacho tendrá un costo adicional en los sectores no mencionados con despacho gratuito, tales como:  Graneros, Rengo, Requinoa, San Francisco, etc
· El valor del despacho: Se añadirá el valor al final de su orden de compra, en el ítem “valor del envío”

2. Días de reparto:
· Hacemos repartos de Lunes a Viernes, los pedidos serán aceptados hasta las 19 hrs, después de este horario, la compra puede pasar para el día siguiente de entrega.
· Se puede despachar en horarios y días especificos, para eso debe contactarse directamente a través de nuestro Whatsapp de Ventas +56933810816

3. Entrega:
· Entregaremos su pedido en los días de reparto mencionados en el punto anterior o día especial antes coordinado.
· Usted recibirá los productos en cajas de madera, cartón o plástica.
· Todas las cajas deben ser devueltas al repartidor.
· Revise y firme la orden de compra impresa, con los productos solicitados.
· Revise lo que recibe, debe ser igual a su orden de compra.
· Si está de acuerdo, firme la orden de compra impresa y entregue al repartidor.
· Al recibir y no comunicar errores, el pedido quedará cerrado y fichado como entregado.

4. Devoluciones
· Todos los contratos celebrados a través de medios electrónicos en este sitio web se excluyen del derecho de retracto unilateral que consagra el artículo 3 bis letra b) de la Ley de Protección del Consumidor, hecho conocido y aceptado por el Consumidor. Es decir, las compras por medio de este sitio el usuario o consumidor no podrá retractarse del contrato celebrado (compra).

AL SER PRODUCTOS PERECEDEROS NO ADMITIMOS DEVOLUCIONES PASADAS LAS 24 HORAS DESPUÉS DE RECIBIDA LA COMPRA.
SE PIERDE LA GARANTÍA AQUELLOS PRODUCTOS QUE HAN SIDO INTERVENIDOS POR EL CLIENTE, ES DECIR COCINADOS, ABIERTOS O ROTOS PARA EXTRAER EL CONTENIDO DE SU INTERIOR.